يمكنك الإبلاغ عن خطأ من داخل Tomba أو عبر البريد الإلكتروني. وتساعدنا بعض التفاصيل على إصلاحه بسرعة أكبر.
جرّب هذا أولًا
امسح ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح وحدّث الصفحة. إذا استمرت المشكلة، فأرسل إلينا بلاغًا.
كيفية الإبلاغ عن خطأ
الخطوة 1. انقر على Help & Support في القائمة اليسرى.
الخطوة 2. اختر طريقة التواصل معنا:
يفتح Email us رسالة إلى [email protected].
يفتح About، ثم Report a bug، نموذج الإبلاغ عن الأخطاء.
يفتح Questions? مركز المساعدة هذا.
يمكنك أيضًا النقر على أيقونة الدردشة في الركن الأيمن السفلي من الصفحة.
ما يجب تضمينه
ما الخطأ الذي حدث، وما الذي كنت تفعله
اسم المتصفح وإصداره
ما إذا كنت تستخدم VPN أو إضافة خصوصية، مثل AdBlock أو Privacy Badger
لقطة شاشة أو تسجيل للشاشة. ومن الأدوات التي يمكنك استخدامها Loom.
مقالات ذات صلة