إذا وضعنا علامة على حسابك لفحصه، فستظهر لك شاشة تقول Your account is under review. فنحن نراجع بعض الحسابات الجديدة لحماية منصتنا. وتستغرق المراجعة عادةً أقل من 24 ساعة.
ماذا يحدث أثناء المراجعة
تحصل على إمكانية الوصول تلقائيًا بمجرد الموافقة على حسابك. انقر على Check again لمعرفة ما إذا كانت المراجعة قد انتهت. ويمكنك استخدام Sign out لمغادرة الشاشة والعودة لاحقًا.
إذا استغرق الأمر وقتًا أطول
راسل [email protected] وأرفق ما يلي:
البريد الإلكتروني لحسابك
شرح موجز لكيفية استخدامك Tomba
سيردّ عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن.
المراجعة ليست مثل الحجب
المراجعة مجرد فحص، ولا يزال من الممكن الموافقة على حسابك. أما إذا ظهرت لك بدلًا منها Your account has been blocked، فقد أوقف أحد المسؤولين حسابك. وراجع لماذا حُظر حسابي على Tomba.io؟ في هذه الحالة.
كيف تتجنب المشكلات
استخدم حسابًا واحدًا. ولا تنشئ حسابات إضافية للحصول على مزيد من الأرصدة المجانية أو للالتفاف على تعليق الحساب.
التزم بشروط الخدمة وسياسة الاستخدام المقبول.
إذا كان فريقك يحتاج إلى الوصول، فادعُهم إلى فريقك. ولا تنشئ حسابات منفصلة.
مقالات ذات صلة