Warten Sie, bis die Sperre abläuft, und melden Sie sich dann erneut an. Nach zu vielen falschen Passwörtern sperrt Tomba Ihr Konto für kurze Zeit, um Unbefugte fernzuhalten.
Fehlversuche | Dauer der Sperre |
5 | 5 Minuten |
10 | 30 Minuten |
15 | 1 Stunde |
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Forgot password? oder öffnen Sie die Seite Forgotten password und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, die wir Ihnen senden.
⚠️ Wichtig: Das Zurücksetzen Ihres Passworts hebt die Sperre nicht auf. Warten Sie, bis die Sperrzeit abgelaufen ist, bevor Sie sich mit Ihrem neuen Passwort anmelden.
Wenn die E-Mail zum Zurücksetzen nicht ankommt
Sehen Sie in Ihrem Ordner Spam oder Junk nach.
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