Un webhook es una dirección web a la que Tomba envía cada lead nuevo. Úsalo para llevar tus leads a una app con la que Tomba no se conecta directamente.
Antes de empezar
Necesitas un plan de pago. En el plan Free verás Webhooks is a premium feature.
La app receptora debe darte una dirección web a la que Tomba pueda hacer los envíos. Zapier y Make pueden hacerlo: usa Webhooks by Zapier en Zapier o empieza un escenario de Make con un webhook.
Configura tu webhook
Paso 1. Abre Settings > Webhooks.
Paso 2. Rellena Webhook Name con un nombre que puedas reconocer, de 2 a 50 caracteres. Pega la dirección web de la app receptora en Endpoint URL.
⚠️ Importante: Usa una dirección en minúsculas. Tomba guarda toda la dirección en minúsculas, así que una dirección con mayúsculas puede dejar de funcionar.
Paso 3. Deja HTTP Method en POST. Deja Custom Headers vacío, salvo que la app receptora te pida uno. Un encabezado personalizado es un nombre y un valor que le demuestran a esa app que el lead viene de ti.
Paso 4. Activa Webhook Status. Los webhooks nuevos empiezan desactivados.
Paso 5. Selecciona Create Webhook. La página ahora muestra Active.
Para probarlo, añade un lead en Leads con New lead y búscalo en la app receptora.
Qué envía Tomba y cuándo
Tomba envía un lead cada vez que se crea uno en tu cuenta. No envía nada cuando editas o eliminas un lead.
Cada lead incluye estos datos, si los tienes:
Dirección de email, nombre y apellido
Empresa, sitio web y cargo
Número de teléfono, Twitter y LinkedIn
Notas y puntuación del lead
⚠️ Importante: Tomba no registra si un lead ha llegado. Revisa la app receptora para asegurarte de que tus leads están llegando.
💳 Créditos: Guardar un lead no consume créditos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener más de un webhook?
No. Tu cuenta tiene un solo webhook. Si cambias su dirección, la nueva sustituye a la anterior.
¿Cómo dejo de enviar leads?
Abre Settings > Webhooks, desactiva Webhook Status y selecciona Save Changes.
¿Por qué no llegan mis leads?
Primero comprueba que la página muestra Active. Después comprueba que tu dirección no tiene mayúsculas. Solo se envían los leads creados después de activar el webhook.
¿Uso un webhook o una conexión con mi CRM?
Si usas Pipedrive, Mailchimp o Airtable, mejor conecta tu CRM. Usa un webhook para otras apps.
Para desarrolladores: consulta la documentación de Tomba.
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