Attendez la fin du verrouillage, puis reconnectez-vous. Tomba verrouille votre compte pour une courte durée après trop de mots de passe erronés, afin d'empêcher d'autres personnes d'y accéder.
Tentatives échouées | Durée du verrouillage |
5 | 5 minutes |
10 | 30 minutes |
15 | 1 heure |
Si vous avez oublié votre mot de passe
Cliquez sur Forgot password? sur la page de connexion, ou ouvrez la page Forgotten password, puis suivez les instructions de l'email que nous vous envoyons.
⚠️ Important : Réinitialiser votre mot de passe ne met pas fin au verrouillage. Attendez que la durée du verrouillage soit écoulée avant de vous connecter avec votre nouveau mot de passe.
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