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Inviare i nuovi lead a un'altra app con un webhook

Fai in modo che Tomba invii ogni nuovo lead a un'altra app nel momento stesso in cui lo salvi.

Scritto da Tomba.io Team

Un webhook è un indirizzo web a cui Tomba invia ogni nuovo lead. Usalo per far arrivare i tuoi lead in un'app a cui Tomba non si collega direttamente.

Prima di iniziare

  • Ti serve un piano a pagamento. Con il piano Free vedrai Webhooks is a premium feature.

  • L'app che riceve i lead deve fornirti un indirizzo web a cui Tomba possa inviarli. Zapier e Make lo fanno entrambi: in Zapier usa Webhooks by Zapier, in Make avvia uno scenario con un webhook.

Configura il webhook

Passaggio 1. Apri Settings > Webhooks.

Passaggio 2. In Webhook Name inserisci un nome facile da riconoscere, da 2 a 50 caratteri. Incolla l'indirizzo web dell'app che riceve i lead in Endpoint URL.

Il modulo Webhook Configuration vuoto, con frecce su Webhook Name, Endpoint URL e Webhook Status

⚠️ Importante: usa un indirizzo tutto in minuscolo. Tomba salva l'intero indirizzo in minuscolo, quindi un indirizzo con lettere maiuscole potrebbe smettere di funzionare.

Passaggio 3. Lascia HTTP Method su POST. Lascia vuoto Custom Headers, a meno che l'app che riceve i lead non ne richieda uno. Un header personalizzato è una coppia nome e valore che dimostra a quell'app che il lead arriva da te.

Passaggio 4. Attiva Webhook Status. I nuovi webhook partono disattivati.

Passaggio 5. Seleziona Create Webhook. Ora la pagina mostra Active.

Per provarlo, aggiungi un lead in Leads con New lead, poi cercalo nell'app che riceve i lead.

Cosa invia Tomba, e quando

Tomba invia un lead ogni volta che ne viene creato uno nel tuo account. Non invia nulla quando modifichi o elimini un lead.

Ogni lead include questi dati, se li hai:

  • Indirizzo email, nome e cognome

  • Azienda, sito web e ruolo professionale

  • Numero di telefono, Twitter e LinkedIn

  • Note e punteggio del lead

⚠️ Importante: Tomba non registra se un lead è arrivato. Controlla nell'app che riceve i lead che arrivino davvero.

💳 Crediti: salvare un lead non usa crediti.

Domande frequenti

Posso avere più di un webhook?

No. Il tuo account ha un solo webhook. Se ne cambi l'indirizzo, quello nuovo sostituisce il precedente.

Come smetto di inviare i lead?

Apri Settings > Webhooks, disattiva Webhook Status e seleziona Save Changes.

Perché i miei lead non arrivano?

Per prima cosa controlla che la pagina mostri Active. Poi verifica che l'indirizzo non contenga lettere maiuscole. Vengono inviati solo i lead creati dopo l'attivazione del webhook.

Meglio un webhook o un collegamento al CRM?

Se usi Pipedrive, Mailchimp o Airtable, collega il tuo CRM. Per le altre app, usa un webhook.

Per gli sviluppatori: consulta la documentazione di Tomba.

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