Wacht tot de blokkering voorbij is en log daarna opnieuw in. Na te veel verkeerde wachtwoorden blokkeert Tomba je account even, zodat anderen er niet in kunnen.
Mislukte pogingen | Duur van de blokkering |
5 | 5 minuten |
10 | 30 minuten |
15 | 1 uur |
Als je je wachtwoord bent vergeten
Klik op de inlogpagina op Forgot password?, of open de pagina Forgotten password, en volg de instructies in de e-mail die we je sturen.
⚠️ Belangrijk: Je wachtwoord opnieuw instellen heft de blokkering niet op. Wacht tot de blokkering voorbij is voordat je inlogt met je nieuwe wachtwoord.
Als de e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen niet aankomt
Kijk in je map Spam of Junk.
Zet Tomba op je lijst met veilige afzenders, zodat onze e-mails in je inbox terechtkomen.
Komt de e-mail nog steeds niet aan? Stuur dan een e-mail naar [email protected].
Gerelateerde artikelen