Naar de hoofdinhoud

Back-upcodes en herstelcodes

Gebruik back-upcodes, ook wel herstelcodes genoemd, om in te loggen bij Tomba als je je authenticatie-app niet kunt gebruiken.

Geschreven door Tomba.io Team

Met back-upcodes log je in als je je authenticatie-app niet kunt gebruiken. Op sommige inlogschermen heten ze herstelcodes, maar het is hetzelfde. Elke code werkt één keer.

Voordat je begint

De rij Backup Codes verschijnt pas nadat je tweestapsverificatie (2FA) hebt aangezet, een extra controle bij het inloggen. Zie Tweestapsverificatie (2FA).

Je eerste codes krijgen

Tomba geeft je je eerste codes in stap 3 van het instellen van de authenticatie-app. Klik op Copy all of Download om ze te bewaren. Vink daarna I have saved these codes aan en klik op Done.

Nieuwe codes aanvragen

Je kunt je huidige codes niet opnieuw bekijken. Ben je ze kwijt of heb je er bijna geen meer, vraag dan een nieuwe set aan.

Stap 1. Open Settings > Security. De pagina heet Security & Privacy.

Stap 2. Zoek onder Two-Factor Authentication de rij Backup Codes. Daar zie je hoeveel codes je nog hebt. Klik op Manage.

⚠️ Belangrijk: De volgende stap maakt al je oude codes ongeldig. Vervang alle kopieën die je hebt bewaard.

Stap 3. Klik op Regenerate Codes.

Stap 4. Klik op Copy all of Download om de nieuwe codes te bewaren en klik daarna op Close.

Inloggen met een code

  1. Log in zoals gewoonlijk tot Tomba om je tweestapsverificatiecode vraagt.

  2. Klik op Use a recovery code instead.

  3. Voer een van je ongebruikte codes in en klik op Verify.

Je codes veilig bewaren

Behandel deze codes als een wachtwoord. Een wachtwoordmanager is een goede plek, of een uitgeprinte kopie die je op een veilige plek bewaart. Bewaar ze niet in je e-mail of in een gewone notitie op je telefoon.

Gerelateerde artikelen

Was dit een antwoord op uw vraag?