Met credits betaal je voor je resultaten in Tomba. Je abonnement geeft je een vast aantal, en de meeste tools gebruiken ze alleen als ze iets vinden.

Je hebt vier tegoeden, en elk tegoed betaalt voor iets anders.

Zoek- en verificatiecredits zie je het vaakst. In de app heten zoekcredits ook Finder of Searches, en verificatiecredits Verifier of Verifications.

De andere twee zijn voor extra gegevens over een bedrijf of een e-mailadres. Met de e-mailtelling zie je hoeveel e-mailadressen we van een bedrijf hebben. Het e-mailformaat laat zien volgens welk patroon de e-mailadressen van een bedrijf zijn opgebouwd. Locatie laat zien in welke landen de mensen van een bedrijf zitten. E-mailbronnen tonen de openbare webpagina's waar een e-mailadres is gevonden.

Zoek- en verificatiecredits staan los van elkaar, dus je kunt het ene niet gebruiken in plaats van het andere. Hoeveel e-mailtel- en broncredits je hebt, hangt af van je abonnement.

Heb je een Scale- of Enterprise-abonnement nodig? Gebruik Talk to us op de pagina Upgrade.

Er zijn twee uitzonderingen:

⚠️ Belangrijk: De knoppen Try Demo voeren echte zoekopdrachten uit en kosten echte credits. Dat geldt ook voor Try Demo Search en Verify Sample Email op je dashboard.

Een bulktaak voert één tool uit op een hele lijst, en wordt anders afgerekend.

💳 Credits: Een bulktaak aanmaken en starten is gratis. Bij je eerste download betaal je de volledige kosten, en latere downloads van die bulktaak zijn gratis.

De kosten hangen af van de tool en van wat de bulktaak vindt. Op de pagina van de bulktaak zie je het bedrag voordat je downloadt. Voer je dezelfde lijst opnieuw uit, dan betaal je opnieuw.

Resultaten blijven 180 dagen bewaard. In Zo werken bulktaken vind je alle stappen.

Jaarabonnementen krijgen een maandelijks tegoed, niet alle credits van het hele jaar in één keer. Ongebruikte credits van je abonnement schuiven niet door.

Creditpakketten werken anders. Een creditpakket is een eenmalige aankoop van extra credits. Het is 12 maanden geldig en wordt gebruikt na de credits van je abonnement, te beginnen met het oudste pakket.

Het paneel Credits usage onderaan het linkermenu toont altijd je tegoed. Klik erop om je gebruikspagina te openen. Daar staat Finder voor zoekcredits en Verifier voor verificatiecredits. Bij Next renewal zie je wanneer je credits weer worden aangevuld.

Met een betaald abonnement zie je op je pagina Subscription onder Usage & Quotas ook hoeveel credits je tot nu toe hebt gebruikt.

Zijn je credits op voordat ze weer worden aangevuld, dan heb je drie opties:

In Al mijn credits zijn op: wat nu? lees je meer over elke optie.

Nee. Iedereen in een workspace, een gedeeld teamaccount, gebruikt de credits van de eigenaar. De eigenaar kan per lid een limiet instellen.

Ja, als het e-mailadres een hard bounce gaf. Een hard bounce betekent dat het adres niet bestaat. Meld het, en je krijgt 1 zoekcredit terug zodra we het hebben bevestigd. Je meldingen volg je in Data Flags. In Een fout e-mailadres melden en een credit terugvragen lees je hoe dat werkt.

Ja. Zoek- en verificatiecredits tellen in elk Tomba-product op dezelfde manier, ook in de webapp, de browserextensies, Google Sheets en Microsoft Excel.