Ir para conteúdo principal

Autenticação em dois fatores (2FA)

Adicione uma segunda etapa de login à sua conta da Tomba com um aplicativo autenticador ou um código por email.

Escrito por Tomba.io Team

A autenticação em dois fatores (2FA) adiciona uma segunda etapa quando você entra. Depois da senha, você digita um código de 6 dígitos, então só a senha não basta para acessar a conta.

Você pode receber o código de duas formas e pode usar as duas:

  • Authenticator App: Um aplicativo no seu celular, como Google Authenticator ou Authy, mostra o código.

  • Email Verification: Enviamos um código por email sempre que você entra.

Configure um aplicativo autenticador

Passo 1. Acesse Settings > Security e role até Two-Factor Authentication.

Passo 2. Clique em Set up ao lado de Authenticator App.

A seção Two-Factor Authentication com setas no botão Set up de Authenticator App e na linha Email Verification

Passo 3. Escaneie o QR code com o aplicativo autenticador e clique em Next. Se não conseguir escanear, digite o código que aparece em Or enter this code manually:.

Passo 4. Digite o código de 6 dígitos do aplicativo e clique em Verify.

Passo 5. Salve seus códigos de backup. Use Copy all ou Download e guarde-os em um lugar seguro. Cada código funciona uma vez, e eles garantem seu acesso se você perder o celular.

Passo 6. Marque I have saved these codes e clique em Done.

Configure os códigos por email

Acesse Settings > Security e ative a chave Email Verification em Two-Factor Authentication. Você receberá um código por email na próxima vez que entrar.

Entre com 2FA

  1. Entre com seu email e sua senha.

  2. Se você usa os dois métodos, escolha Authenticator ou Email.

  3. Digite o código de 6 dígitos e clique em Verify.

Se o código por email não chegar, clique em Resend code.

Desative a 2FA

  • Email Verification: Desative a chave.

  • Authenticator App: Clique em Disable, informe sua Current Password e seu Authenticator Code e clique em Disable 2FA. Para usar esse método de novo, será preciso configurá-lo do início.

Perguntas frequentes

E se eu não conseguir receber um código?

Clique em Use a recovery code instead na tela de login e digite um dos seus códigos de backup. Se não tiver mais códigos, envie um email para [email protected]. Veja Códigos de backup e de recuperação.

Onde consigo novos códigos de backup?

Com a 2FA ativada, clique em Manage ao lado de Backup Codes, em Two-Factor Authentication, e depois em Regenerate Codes. Seus códigos antigos param de funcionar.

Artigos relacionados

Isto respondeu à sua pergunta?