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Perguntas frequentes sobre o Tomba Leads

Respostas rápidas às dúvidas mais comuns sobre como salvar, organizar, exportar e sincronizar leads.

Escrito por Tomba.io Team

Respostas rápidas sobre o Tomba Leads. Para ver os passos completos, consulte Gerencie seus leads.

Onde encontro os emails que salvei?

Abra Leads no menu à esquerda. All people mostra todos os leads, e suas listas ficam logo abaixo.

A página Leads com os painéis People, Connected Apps e Settings à esquerda e a tabela de leads à direita, com contornos em People, Settings e New lead

Qual é a diferença entre um resultado de busca e um lead?

Um resultado de busca é o que uma ferramenta mostra para você. Um lead é um contato que você escolheu guardar com Save as lead. Depois, você pode organizá-lo, verificá-lo e exportá-lo.

Quanto custam os leads?

Salvar, editar e organizar leads é gratuito. Verificar um email usa 1 crédito de verificação. Encontrar um telefone usa 5 créditos de busca, apenas quando um telefone válido é encontrado. Seu plano define quantos leads e listas você pode manter.

Posso importar leads de um arquivo?

Não, a página Leads não tem importação. Adicione leads com Save as lead, pela extensão de navegador ou manualmente com New lead.

Posso exportar só uma lista?

Não. O ícone de download acima da tabela exporta todos os seus leads para um arquivo CSV, que abre no Excel ou no Google Sheets. Membros da equipe com a função Guest não podem exportar.

Posso mesclar duas listas?

Não há botão para mesclar. Marque os leads de uma lista, clique em Move to list e depois exclua a lista vazia. Veja Listas de leads.

Excluir uma lista exclui os leads dela?

Não. Os leads continuam na sua conta, em All people.

Como excluo um lead?

Passe o mouse sobre o lead, clique nos três pontos no final da linha dele e depois em Delete. Para excluir vários, marque-os e clique em Delete na barra que aparece.

Posso sincronizar leads com meu CRM?

Sim. CRM é a ferramenta que a equipe de vendas usa para acompanhar contatos e negócios. Conecte o Pipedrive, o Airtable ou o Mailchimp em Integrations, e os leads que você salvar vão para lá automaticamente. Para conferir um lead, abra-o e veja Sync Status na aba Integrations.

O HubSpot está temporariamente indisponível enquanto migra para um novo método de login.

O que significa a pontuação?

A pontuação mostra a probabilidade de um email funcionar, de 0 a 100. Verde vai de 93 para cima, vermelho fica abaixo de 30 e amarelo é o que está entre esses valores. Veja Verifique o email de um lead.

Onde vejo a origem de um lead?

Abra o lead e clique na aba Activity. Source indica de onde ele veio, como Tomba Domain Search ou Tomba Browser Extension.

Por que a busca não mostra alguns dos meus leads?

A busca, os filtros e a ordenação só abrangem os leads da página atual. Para abranger mais leads, defina Per page como 50 na parte de baixo da tabela.

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