Чтобы удалить данные, которые Tomba хранит о вас, воспользуйтесь страницей Claim. Это работает для email-адреса, номера телефона и профиля LinkedIn. Это бесплатно, аккаунт в Tomba не нужен, и объяснять причину не требуется.
Как удалить свои данные
Шаг 1. Откройте страницу Claim.
Шаг 2. В разделе What do you want to claim? выберите Email address, Phone number или LinkedIn profile.
Шаг 3. Введите свой email-адрес, номер телефона или ссылку на профиль LinkedIn. Номер телефона указывайте в международном формате, например +1 555 123 4567.
Шаг 4. Поставьте флажок Remove my data instead of editing it и нажмите Request removal. Если появится проверка безопасности, пройдите её.
Если мы не найдём email, связанный с введёнными данными, форма попросит указать Contact email. Ссылку мы отправим на этот адрес.
Шаг 5. Откройте письмо от Tomba и перейдите по ссылке. Так вы подтвердите, что это ваши данные.
⚠️ Важно: удаление нельзя отменить.
Шаг 6. На странице Confirm data removal нажмите Yes, remove my data.
Что происходит дальше
Мы обрабатываем запрос в течение 30 дней. При этом мы:
удаляем запись из нашей базы данных;
добавляем её в список исключений. В этом списке хранятся записи, которые мы больше не собираем, поэтому ваши данные не вернутся, даже если мы снова просканируем тот же общедоступный источник.
Мы не можем отозвать данные, которые клиент экспортировал до вашего запроса. Мы сообщим вам дату удаления записи. После этого вы сможете связаться со всеми, кто получил ваши данные.
Частые вопросы
Что делать, если ссылка не работает?
Возможно, ссылкой уже воспользовались или срок её действия истёк. Отправьте новый запрос на странице Claim.
Можно ли отправить запрос по email?
Да. Напишите на [email protected] и сообщите, что вы хотите удалить.
Удалится ли при этом мой аккаунт Tomba?
Нет. Так удаляется запись из базы деловых контактов Tomba. Чтобы закрыть свой аккаунт Tomba, читайте статью Удаление аккаунта.
Статьи по теме