Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ergänzt Ihre Anmeldung um einen zweiten Schritt. Nach Ihrem Passwort geben Sie einen 6-stelligen Code ein. Ihr Passwort allein reicht also nicht aus, um in Ihr Konto zu gelangen.
Den Code können Sie auf zwei Wegen erhalten, und Sie können beide nutzen:
Authenticator App: Eine App auf Ihrem Smartphone, etwa Google Authenticator oder Authy, zeigt Ihnen den Code an.
Email Verification: Wir senden Ihnen bei jeder Anmeldung einen Code per E-Mail.
Eine Authenticator-App einrichten
Schritt 1. Öffnen Sie Settings > Security und scrollen Sie zu Two-Factor Authentication.
Schritt 2. Klicken Sie neben Authenticator App auf Set up.
Schritt 3. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authenticator-App und klicken Sie dann auf Next. Wenn das Scannen nicht klappt, geben Sie stattdessen den Code ein, der unter Or enter this code manually: steht.
Schritt 4. Geben Sie den 6-stelligen Code aus Ihrer App ein und klicken Sie auf Verify.
Schritt 5. Speichern Sie Ihre Backup-Codes. Nutzen Sie Copy all oder Download und bewahren Sie die Codes an einem sicheren Ort auf. Jeder Code funktioniert einmal, und mit ihnen kommen Sie in Ihr Konto, falls Sie Ihr Smartphone verlieren.
Schritt 6. Setzen Sie ein Häkchen bei I have saved these codes und klicken Sie auf Done.
E-Mail-Codes einrichten
Öffnen Sie Settings > Security und aktivieren Sie im Bereich Two-Factor Authentication den Schalter Email Verification. Bei Ihrer nächsten Anmeldung erhalten Sie einen Code per E-Mail.
Mit 2FA anmelden
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Wenn Sie beide Methoden nutzen, wählen Sie Authenticator oder Email.
Geben Sie den 6-stelligen Code ein und klicken Sie auf Verify.
Kommt ein E-Mail-Code nicht an, klicken Sie auf Resend code.
2FA deaktivieren
Email Verification: Schalten Sie den zugehörigen Schalter aus.
Authenticator App: Klicken Sie auf Disable, geben Sie Ihr Current Password und Ihren Authenticator Code ein und klicken Sie dann auf Disable 2FA. Wenn Sie die App wieder nutzen möchten, müssen Sie sie von vorn einrichten.
Häufige Fragen
Was tun, wenn ich keinen Code erhalte?
Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Use a recovery code instead und geben Sie einen Ihrer Backup-Codes ein. Haben Sie keine Codes mehr, schreiben Sie an [email protected]. Siehe Backup-Wiederherstellungscodes.
Wo bekomme ich neue Backup-Codes?
Sobald 2FA aktiv ist, klicken Sie im Bereich Two-Factor Authentication neben Backup Codes auf Manage und dann auf Regenerate Codes. Ihre alten Codes funktionieren danach nicht mehr.
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