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Backup-Codes zur Wiederherstellung

Melden Sie sich mit Backup-Codes, auch Wiederherstellungscodes genannt, bei Tomba an, wenn Sie Ihre Authenticator-App nicht nutzen können.

Verfasst von Tomba.io Team

Mit Backup-Codes können Sie sich anmelden, wenn Sie Ihre Authenticator-App nicht nutzen können. Manche Anmeldebildschirme nennen sie Wiederherstellungscodes (Recovery Codes), aber es ist dasselbe. Jeder Code funktioniert nur einmal.

Bevor Sie beginnen

Die Zeile Backup Codes erscheint erst, wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert haben, also eine zweite Prüfung bei der Anmeldung. Siehe Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).

Ihre ersten Codes erhalten

Ihre ersten Codes erhalten Sie in Schritt 3 der Einrichtung der Authenticator-App. Klicken Sie auf Copy all oder Download, um sie zu speichern. Setzen Sie dann das Häkchen bei I have saved these codes und klicken Sie auf Done.

Neue Codes erhalten

Ihre aktuellen Codes können Sie nicht noch einmal ansehen. Erstellen Sie deshalb einen neuen Satz, wenn Sie sie verloren haben oder nur noch wenige übrig sind.

Schritt 1. Öffnen Sie Settings > Security. Die Seite trägt die Überschrift Security & Privacy.

Schritt 2. Suchen Sie unter Two-Factor Authentication die Zeile Backup Codes. Sie zeigt, wie viele Codes Sie noch haben. Klicken Sie auf Manage.

⚠️ Wichtig: Der nächste Schritt macht alle Ihre alten Codes ungültig. Ersetzen Sie alle Kopien, die Sie gespeichert haben.

Schritt 3. Klicken Sie auf Regenerate Codes.

Schritt 4. Klicken Sie auf Copy all oder Download, um die neuen Codes zu speichern, und dann auf Close.

Mit einem Code anmelden

  1. Melden Sie sich wie gewohnt an, bis Tomba nach Ihrem Zwei-Faktor-Code fragt.

  2. Klicken Sie auf Use a recovery code instead.

  3. Geben Sie einen Ihrer unbenutzten Codes ein und klicken Sie auf Verify.

Ihre Codes sicher aufbewahren

Behandeln Sie diese Codes wie ein Passwort. Gut aufgehoben sind sie in einem Passwort-Manager oder als Ausdruck an einem sicheren Ort. Bewahren Sie sie nicht in Ihren E-Mails oder in einer einfachen Notiz auf Ihrem Smartphone auf.

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