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No he recibido el email de confirmación de mi cuenta

Qué hacer si no te llega el código que confirma tu nueva cuenta de Tomba.

Escrito por Tomba.io Team

Cuando te registras, Tomba te envía por email un código de 8 dígitos que confirma tu cuenta. Si no te ha llegado, puedes pedir uno nuevo en la pantalla Confirm your account.

Consigue tu código

  1. Espera unos minutos. El email puede tardar un poco en llegar.

  2. Revisa tu carpeta de spam o de no deseados.

  3. Comprueba que la dirección de email que aparece en la pantalla es correcta.

  4. En Confirm your account, usa Verify y luego Resend Code. Puedes hacerlo cada 30 segundos.

  5. Escribe el código en Verification Code y luego usa Verify Account.

Si el código sigue sin llegar

Los sistemas de email de empresa a veces retienen los mensajes de remitentes nuevos. Pide a tu equipo de informática que deje pasar los emails de Tomba y vuelve a usar Resend Code.

Si eso no funciona, o si la dirección tiene una errata, escribe a [email protected].

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