L'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une deuxième étape lorsque vous vous connectez. Après votre mot de passe, vous saisissez un code à 6 chiffres : votre mot de passe seul ne suffit donc pas pour accéder à votre compte.
Vous pouvez recevoir le code de deux façons, et vous pouvez utiliser les deux :
Authenticator App: une application sur votre téléphone, comme Google Authenticator ou Authy, affiche le code.
Email Verification: nous vous envoyons un code par email à chaque connexion.
Configurer une application d'authentification
Étape 1. Accédez à Settings > Security et faites défiler la page jusqu'à Two-Factor Authentication.
Étape 2. Cliquez sur Set up à côté de Authenticator App.
Étape 3. Scannez le QR code avec votre application d'authentification, puis cliquez sur Next. Si vous ne pouvez pas le scanner, saisissez plutôt le code affiché sous Or enter this code manually:.
Étape 4. Saisissez le code à 6 chiffres de votre application et cliquez sur Verify.
Étape 5. Enregistrez vos codes de secours. Utilisez Copy all ou Download, et conservez-les en lieu sûr. Chaque code ne fonctionne qu'une seule fois, et ils vous permettent d'accéder à votre compte si vous perdez votre téléphone.
Étape 6. Cochez I have saved these codes et cliquez sur Done.
Configurer les codes par email
Accédez à Settings > Security et activez l'interrupteur Email Verification dans Two-Factor Authentication. Vous recevrez un code par email à votre prochaine connexion.
Se connecter avec la 2FA
Connectez-vous avec votre email et votre mot de passe.
Si vous utilisez les deux méthodes, choisissez Authenticator ou Email.
Saisissez le code à 6 chiffres et cliquez sur Verify.
Si un code par email n'arrive pas, cliquez sur Resend code.
Désactiver la 2FA
Email Verification: désactivez son interrupteur.
Authenticator App: cliquez sur Disable, saisissez votre Current Password et votre Authenticator Code, puis cliquez sur Disable 2FA. Pour l'utiliser de nouveau, vous devrez tout reconfigurer depuis le début.
Questions fréquentes
Que faire si je ne peux pas obtenir de code ?
Cliquez sur Use a recovery code instead sur l'écran de connexion et saisissez l'un de vos codes de secours. S'il ne vous reste aucun code, écrivez à [email protected]. Consultez Codes de secours et de récupération.
Où obtenir de nouveaux codes de secours ?
Une fois la 2FA activée, cliquez sur Manage à côté de Backup Codes dans Two-Factor Authentication, puis cliquez sur Regenerate Codes. Vos anciens codes cessent de fonctionner.
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