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Codes de secours et de récupération

Utilisez les codes de secours, aussi appelés codes de récupération, pour vous connecter à Tomba lorsque vous ne pouvez pas utiliser votre application d'authentification.

Écrit par Tomba.io Team

Les codes de secours vous permettent de vous connecter lorsque vous ne pouvez pas utiliser votre application d'authentification. Certains écrans de connexion les appellent codes de récupération, mais c'est la même chose. Chaque code ne fonctionne qu'une seule fois.

Avant de commencer

La ligne Backup Codes n'apparaît qu'après l'activation de l'authentification à deux facteurs (2FA), une seconde vérification lors de la connexion. Consultez Authentification à deux facteurs (2FA).

Obtenir vos premiers codes

Tomba vous fournit vos premiers codes à l'étape 3 de la configuration de l'application d'authentification. Cliquez sur Copy all ou Download pour les enregistrer. Cochez ensuite I have saved these codes et cliquez sur Done.

Obtenir de nouveaux codes

Vous ne pouvez plus afficher vos codes actuels : générez donc une nouvelle série si vous les avez perdus ou s'il ne vous en reste plus beaucoup.

Étape 1. Ouvrez Settings > Security. La page s'intitule Security & Privacy.

Étape 2. Dans Two-Factor Authentication, repérez la ligne Backup Codes. Elle indique le nombre de codes qu'il vous reste. Cliquez sur Manage.

⚠️ Important : L'étape suivante annule tous vos anciens codes. Remplacez toutes les copies que vous avez enregistrées.

Étape 3. Cliquez sur Regenerate Codes.

Étape 4. Cliquez sur Copy all ou Download pour enregistrer les nouveaux codes, puis cliquez sur Close.

Se connecter avec un code

  1. Connectez-vous comme d'habitude jusqu'à ce que Tomba vous demande votre code à deux facteurs.

  2. Cliquez sur Use a recovery code instead.

  3. Saisissez l'un de vos codes non utilisés et cliquez sur Verify.

Protéger vos codes

Protégez ces codes comme un mot de passe. Un gestionnaire de mots de passe est un bon endroit pour les conserver, tout comme une copie imprimée rangée en lieu sûr. Ne les gardez pas dans vos emails ni dans une simple note sur votre téléphone.

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