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パスワードを忘れました。どうすればよいですか?

メールに届くリンクを使って、Tomba のパスワードをリセットします。

対応者:Tomba.io Team

Forgotten password ページでリセットリンクをリクエストし、新しいパスワードを設定します。

  1. サインインページで Continue with Work Email をクリックし、続いて Forgot password? をクリックします。

  2. Tomba アカウントのメールアドレスを入力します。

  3. Send reset link をクリックします。

  4. Tomba からのメールを開き、リンクをクリックします。

  5. 新しいパスワードを2回入力し、Reset Password をクリックします。

新しいパスワードはパスワードポリシーに従う必要があります。

よくある質問

メールが届かない場合はどうすればよいですか?

迷惑メールフォルダーを確認し、Tomba アカウントのメールアドレスを入力したかどうかを確かめます。アカウントの有無にかかわらず同じメッセージが表示されるため、アドレスが間違っていてもページ上ではわかりません。それでも届かない場合は、[email protected] にメールでお問い合わせください。

Google、Linkedin、Github でサインインしています。この手順は必要ですか?

いいえ。サインインページで Continue with Google、Continue with Linkedin、Continue with Github のいずれかをクリックします。Tomba のパスワードは必要ありません。

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