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未使用のクレジットは翌月に繰り越されますか?

いいえ。プランの未使用クレジットは繰り越されませんが、クレジットパックは繰り越されます。

対応者:Tomba.io Team

いいえ。プランの未使用クレジットは翌月に繰り越されません。プランがリセットされると、プランの付与分から改めて始まり、それまでの残りはなくなります。

クレジットがリセットされるタイミング

  • 月払いプラン:請求日ごと。

  • Free プラン、年払いプラン、Enterprise プラン:30日ごと。

年払いプランでは、1年分がまとめて付与されるのではなく、毎月の付与分が設定されています。

クレジットパックは繰り越されます

クレジットパックは、プランに加えて購入する追加のクレジットです。購入から12か月間有効で、月をまたいで繰り越されます。Tomba がクレジットパックを使うのはプランのクレジットを使い切った後だけで、古いパックから順に使います。

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