Tomba では、結果を得るためにクレジットを使います。プランごとに決まった数のクレジットが付与され、ほとんどのツールは何かが見つかった場合にのみクレジットを消費します。

残高は4種類あり、それぞれ用途が異なります。

よく目にするのは、検索クレジットと検証クレジットの2つです。アプリでは、検索クレジットは Finder または Searches、検証クレジットは Verifier または Verifications とも表示されます。

残りの2つは、企業やメールに関する追加情報に使います。メール件数は、Tomba が保有している企業のメールの件数を表示します。メール形式は、その企業のメールアドレスのパターンを表示します。所在地は、その企業の人がどの国にいるかを表示します。メールソースは、メールが見つかった公開 Web ページを表示します。

検索クレジットと検証クレジットは別々のものなので、一方をもう一方の代わりに使うことはできません。メール件数クレジットとソースクレジットの数はプランによって異なります。

Scale プランや Enterprise プランをご希望の場合は、Upgrade ページの Talk to us をご利用ください。

例外が2つあります。

⚠️ 重要：Try Demo ボタンは実際の検索を実行し、実際のクレジットを消費します。ダッシュボードの Try Demo Search と Verify Sample Email も同様です。

一括ジョブは1つのツールをリスト全体に対して実行するもので、課金方法が異なります。

💳 クレジット：一括ジョブの作成と開始は無料です。初回のダウンロード時に全額が請求され、その一括ジョブの2回目以降のダウンロードは無料です。

費用は、ツールと一括ジョブで見つかった内容によって異なります。金額はダウンロード前に一括ジョブのページに表示されます。同じリストを再度実行すると、再度課金されます。

結果は180日間保持されます。詳しい手順は一括ジョブの仕組みをご覧ください。

年額プランでは、1年分のクレジットが一度に付与されるのではなく、毎月の割り当てが付与されます。プランの未使用クレジットは繰り越されません。

クレジットパックの仕組みは異なります。クレジットパックは、追加クレジットの1回限りの購入です。有効期間は12か月で、プランのクレジットの後に、最も古いパックから順に使用されます。

左側のメニューの下部にある Credits usage パネルで、いつでも残高を確認できます。クリックすると使用状況ページが開きます。このページでは、Finder は検索クレジット、Verifier は検証クレジットを意味します。Next renewal には次回のリセット日が表示されます。

有料プランの場合は、Subscription ページの Usage & Quotas でも、これまでに使用したクレジットを確認できます。

次回のリセットの前にクレジットがなくなった場合、選択肢は3つあります。

各選択肢については、クレジットを使い切りました。どうすればよいですか？で説明しています。

いいえ。ワークスペース（チームで共有するアカウント）の全員が、オーナーのクレジットを使用します。オーナーはメンバーごとに上限を設定できます。

はい、そのメールがハードバウンスした場合は返還されます。ハードバウンスとは、そのアドレスが存在しないことを意味します。報告いただき、Tomba が確認すると、検索クレジット 1 が返還されます。報告の状況は Data Flags で確認できます。手順については、誤ったメールを報告してクレジットの返還を申請するをご覧ください。

はい。検索クレジットと検証クレジットは、Web アプリ、ブラウザ拡張機能、Google Sheets、Microsoft Excel を含むすべての Tomba 製品で同じようにカウントされます。