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請求情報または支払い用カードを変更する

会社情報、国、税務 ID、支払い用カードは Settings > Subscription で更新できます。

対応者:Tomba.io Team

会社情報、国、税務 ID、支払い用カードは、サブスクリプションの設定からご自身で変更できます。請求担当者を別途設定する項目はありません。

始める前に

ワークスペースに所属している場合、請求の管理はワークスペースのオーナーが行います。変更はオーナーに依頼してください。

請求情報を変更する

ステップ 1:Settings > Subscription を開き、Billing information に移動します。

ステップ 2:Billing details で Edit information をクリックします。

Billing information セクション。Billing details の Edit information ボタンと Payment cards ボックスに矢印が付いています

ステップ 3:必要な項目を更新します:Company、Address、Postal / ZIP code、City、Country、Tax ID / VAT number (optional)。

ステップ 4:Save をクリックします。

支払い用カードを変更する

  1. Payment cards で Add new card をクリックします。保存済みのカードがない場合、ボタンは Add card と表示されます。

  2. Name on the card と Credit card の情報を入力します。

  3. Save をクリックします。新しいカードがデフォルトのカードになります。

保存済みの別のカードに切り替えるには、そのカードの横にある Set default をクリックします。カードを削除するには、カードの横にあるごみ箱アイコンをクリックし、Remove をクリックします。

よくある質問

VAT 番号を追加すると支払額は変わりますか?

いいえ。税務 ID や VAT 番号は請求書に記載されるだけです。米国外からの注文には、VAT、GST、売上税はかかりません。

更新時の支払いに失敗した場合はどうなりますか?

アプリに Payment action required ウィンドウが表示されます。別のカードを使う場合は Update Payment Method を、同じカードで再度試す場合は Retry Payment をクリックします。Subscription ページに Payment failed バナーが表示されている場合は、そこで Update card または Retry payment を使うこともできます。

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