Tomba のプランは前払いで、キャンセルするまで自動で更新されます。支払いは、安全な決済サービスである Stripe を通じて行われます。
サブスクリプション
決済時に支払いを行います。
プランは毎月末または毎年末に、保存済みのカードで自動更新されます。
請求書は Settings > Subscription の Billing history にあります。
アップグレード
アップグレードはすぐに開始できます。2つのプランの価格差を全額お支払いいただきます。たとえば、Growth(月額 $89)から Pro(月額 $199)に移行する場合の費用は $110 です。追加のクレジットはすぐに付与され、その後は新しい価格でプランが更新されます。
後から変更したい場合は、Next billing period を選びます。新しいプランは次の請求サイクルから、通常価格で開始されます。
ダウングレード
ダウングレードは次の請求サイクルから適用されます。それまでは現在のプランを利用でき、追加料金はかかりません。
⚠️ 重要:ダウングレードすると未使用のクレジットが失われる場合があるため、先に使い切ってください。
クレジットパック
クレジットパックは、追加クレジットを購入する1回限りの支払いです。更新はされません。クレジットの有効期間は12か月で、プランのクレジットの後に使用されます。
通貨と税金
国に応じて、米ドル、ユーロ、英ポンドのいずれかで請求します。売上税は米国の一部の州でのみ適用されます。売上税をご覧ください。
支払いに失敗した場合
Subscription ページに Payment failed バナーが表示されます。再度試すには Retry payment を、別のカードを使うには Update card をクリックします。支払いが拒否されました。これはどういう意味ですか?をご覧ください。
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