Als je je aanmeldt, stuurt Tomba je per e-mail een code van 8 cijfers om je account te bevestigen. Is die niet aangekomen, dan kun je op het scherm Confirm your account een nieuwe aanvragen.
Je code ontvangen
Wacht een paar minuten. Het kan even duren voordat de e-mail binnenkomt.
Kijk in je map met spam of ongewenste e-mail.
Controleer of het e-mailadres op het scherm klopt.
Gebruik op Confirm your account de knop Verify en daarna Resend Code. Dat kan elke 30 seconden.
Typ de code in Verification Code en gebruik daarna Verify Account.
Als de code nog steeds niet aankomt
Zakelijke e-mailsystemen houden berichten van nieuwe afzenders soms tegen. Vraag je IT-afdeling om e-mail van Tomba door te laten en gebruik daarna opnieuw Resend Code.
Helpt dat niet, of zit er een typfout in het adres? Stuur dan een e-mail naar [email protected].
Gerelateerde artikelen