Je kunt je bedrijfsgegevens, land, btw-nummer en betaalkaart zelf wijzigen in je abonnementsinstellingen. Een apart factuurcontact hoef je niet in te stellen.
Voordat je begint
Zit je in een workspace, dan beheert de eigenaar van de workspace de facturering. Vraag hem of haar om de wijziging door te voeren.
Je factuurgegevens wijzigen
Stap 1. Open Settings > Subscription en ga naar Billing information.
Stap 2. Klik in Billing details op Edit information.
Stap 3. Werk de velden bij die je nodig hebt: Company, Address, Postal / ZIP code, City, Country en Tax ID / VAT number (optional).
Stap 4. Klik op Save.
Je betaalkaart wijzigen
Klik in Payment cards op Add new card. Heb je nog geen kaart opgeslagen, dan heet de knop Add card.
Vul de Name on the card en je Credit card-gegevens in.
Klik op Save. De nieuwe kaart wordt je standaardkaart.
Wil je een andere opgeslagen kaart gebruiken, klik dan ernaast op Set default. Om een kaart te verwijderen, klik je op het prullenbakpictogram ernaast en daarna op Remove.
Veelgestelde vragen
Verandert er iets aan wat ik betaal als ik een btw-nummer toevoeg?
Nee. Je btw-nummer staat alleen op je facturen. Over bestellingen van buiten de Verenigde Staten wordt geen btw, GST of sales tax gerekend.
Wat als de betaling voor een verlenging mislukt?
Je ziet dan in de app het venster Payment action required. Klik op Update Payment Method om een andere kaart te gebruiken, of op Retry Payment om dezelfde kaart opnieuw te proberen. Zie je op de pagina Subscription de melding Payment failed, dan kun je daar ook Update card of Retry payment gebruiken.
Gerelateerde artikelen