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Não recebi o email de confirmação da minha conta

O que fazer quando o código que confirma a sua nova conta da Tomba não chega.

Escrito por Tomba.io Team

Quando você se cadastra, a Tomba envia por email um código de 8 dígitos que confirma a sua conta. Se ele não chegou, você pode pedir um novo na tela Confirm your account.

Receba o seu código

  1. Espere alguns minutos. O email pode demorar um pouco para chegar.

  2. Confira a sua pasta de spam ou lixo eletrônico.

  3. Confira se o endereço de email mostrado na tela está correto.

  4. Em Confirm your account, clique em Verify e depois em Resend Code. Você pode fazer isso a cada 30 segundos.

  5. Digite o código em Verification Code e clique em Verify Account.

Se o código continuar sem chegar

Os sistemas de email corporativo às vezes retêm mensagens de remetentes novos. Peça à sua equipe de TI que libere os emails da Tomba e depois clique em Resend Code de novo.

Se isso não resolver, ou se o endereço tiver um erro de digitação, escreva para [email protected].

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