Você mesmo pode alterar os dados da sua empresa, o país, o ID fiscal e o cartão de pagamento nas configurações da sua assinatura. Não existe um contato de cobrança separado para definir.
Antes de começar
Se você faz parte de um workspace, quem gerencia a cobrança é o proprietário do workspace. Peça a ele que faça a alteração.
Altere seus dados de cobrança
Passo 1. Abra Settings > Subscription e vá até Billing information.
Passo 2. Em Billing details, clique em Edit information.
Passo 3. Atualize os campos necessários: Company, Address, Postal / ZIP code, City, Country e Tax ID / VAT number (optional).
Passo 4. Clique em Save.
Altere seu cartão de pagamento
Em Payment cards, clique em Add new card. Se você não tiver nenhum cartão salvo, o botão será Add card.
Informe o Name on the card e os dados em Credit card.
Clique em Save. O novo cartão passa a ser o seu cartão padrão.
Para trocar por outro cartão salvo, clique em Set default ao lado dele. Para excluir um cartão, clique no ícone de lixeira ao lado dele e depois em Remove.
Perguntas frequentes
Adicionar um número de VAT altera o valor que eu pago?
Não. Seu ID fiscal ou número de VAT aparece apenas nas suas faturas. Não cobramos VAT, GST nem imposto sobre vendas em pedidos feitos fora dos Estados Unidos.
E se o pagamento de uma renovação falhar?
Você verá uma janela Payment action required no app. Clique em Update Payment Method para usar outro cartão ou em Retry Payment para tentar com o mesmo. Se a página Subscription mostrar um aviso Payment failed, você também pode usar Update card ou Retry payment nesse aviso.
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