Quem já tem uma conta na Tomba entra no seu workspace aceitando o seu convite.
Como a pessoa aceita o convite
Ela abre o link que está no email de convite.
Ela entra na Tomba.
Ela aguarda um instante enquanto a Tomba a adiciona ao workspace.
Quando tudo dá certo, ela vê Welcome to the workspace! e cai na página Members.
Se o convite não funcionar
A pessoa verá Unable to join workspace, com o motivo logo abaixo, como "This invitation does not exist or has already been used."
Peça que ela clique em Try Again. Se isso não resolver, abra Settings > Members. Em Pending invitations, clique em Resend invitation ao lado do email dela.
⚠️ Importante: Excluir uma conta da Tomba remove os dados dela permanentemente, e isso não pode ser desfeito. Se a pessoa estiver pensando em excluir a conta para aceitar o seu convite, fale antes com [email protected].
Perguntas frequentes
A pessoa paga pelo próprio plano. O que ela deve fazer?
Peça que ela escreva para [email protected] antes de aceitar, para que possamos explicar o que acontece com o plano e os dados dela.
Posso convidar alguém usando um endereço de email pessoal?
Não. Os convites exigem um email profissional. A Tomba não aceita serviços de email pessoal, como o Gmail, nem endereços descartáveis.
Onde fica a opção de excluir uma conta?
Ela fica na Danger Zone, em Settings > Security. Leia Exclua sua conta antes de usá-la.
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