Данные компании, страну, налоговый номер и платёжную карту можно изменить самостоятельно в настройках подписки. Отдельного контакта для оплаты указывать не нужно.
Перед началом работы
Если вы состоите в рабочем пространстве, оплатой управляет его владелец. Попросите его внести изменения.
Как изменить платёжные данные
Шаг 1. Откройте Settings > Subscription и перейдите в раздел Billing information.
Шаг 2. В блоке Billing details нажмите Edit information.
Шаг 3. Измените нужные поля: Company, Address, Postal / ZIP code, City, Country и Tax ID / VAT number (optional).
Шаг 4. Нажмите Save.
Как изменить платёжную карту
В блоке Payment cards нажмите Add new card. Если сохранённых карт нет, кнопка называется Add card.
Введите имя в поле Name on the card и данные карты в поле Credit card.
Нажмите Save. Новая карта станет основной.
Чтобы сделать основной другую сохранённую карту, нажмите Set default рядом с ней. Чтобы удалить карту, нажмите значок корзины рядом с ней, а затем Remove.
Частые вопросы
Меняется ли сумма к оплате, если добавить номер плательщика НДС?
Нет. Налоговый номер или номер плательщика НДС отображается только в ваших счетах. С заказов из-за пределов США НДС, GST и налог с продаж не взимаются.
Что делать, если платёж за продление не прошёл?
В приложении появится окно Payment action required. Нажмите Update Payment Method, чтобы использовать другую карту, или Retry Payment, чтобы повторить списание с той же карты. Если на странице Subscription отображается баннер Payment failed, можно воспользоваться кнопками Update card или Retry payment прямо там.
Статьи по теме