Пользовательские атрибуты — это ваши собственные поля в карточке лида, например название кампании, сумма сделки или дата следующего контакта. Они пригодятся, если стандартных полей не хватает для того, что вы отслеживаете.

Можно создать до 29 пользовательских атрибутов на любом тарифе.

Откройте Leads, затем нажмите Attributes в блоке Settings. Можно также сразу перейти на страницу Custom attributes.

Для каждого атрибута показаны название, автор, тип и даты. Identifier — это короткий код, который Tomba составляет из названия: например, Deal size превращается в deal-size.

Шаг 1. Нажмите + в правом верхнем углу. При наведении на кнопку появится подсказка New custom field.

Шаг 2. Введите Name длиной от 2 до 25 символов.

Шаг 3. Выберите Field type.

Шаг 4. Нажмите Create.

Шаг 1. Нажмите New lead на странице Leads. Чтобы изменить существующий лид, наведите курсор на его строку и нажмите на карандаш в её конце.

Шаг 2. Откройте раздел Custom Attributes и заполните значения.

Шаг 3. Нажмите Create Lead для нового лида или Save Changes для существующего.

Новые атрибуты сначала скрыты в таблице.

Шаг 1. Нажмите значок столбцов над таблицей.

Шаг 2. В разделе Custom Fields нажмите значок глаза рядом с вашим атрибутом.

После этого ячейку в этом столбце можно заполнить двойным щелчком.

Шаг 1. Нажмите на карандаш рядом с атрибутом.

Шаг 2. Измените Name.

Шаг 3. Нажмите Update.

Значения, уже заполненные у лидов, сохраняются. Изменить идентификатор вручную нельзя: Tomba составит его заново из нового названия.

В окне есть и меню Field Type, но тип меняется, только если одновременно изменить название. Изменять можно только атрибуты, которые вы создали сами.

Шаг 1. Нажмите значок корзины рядом с атрибутом.

Шаг 2. Нажмите Delete, чтобы подтвердить.

⚠️ Важно: значения этого атрибута больше не будут отображаться у ваших лидов, и восстановить их в приложении невозможно.

💳 Кредиты: пользовательские атрибуты не расходуют кредиты.