Кредиты — это оплата за результат. Большинство инструментов списывают кредит, только когда что-то нашли, поэтому пустой поиск обычно ничего не стоит.
Ваши балансы
У вас два основных баланса:
Кредиты на поиск расходуются на поиск email-адресов, номеров телефонов и компаний. В приложении они также называются Finder и Searches.
Кредиты на проверку расходуются на проверку email-адресов в Email Verifier. В приложении они также называются Verifier.
Это отдельные балансы, и обменять одни кредиты на другие нельзя. Например, в тарифе Basic есть 2 500 кредитов на поиск и 2 500 кредитов на проверку.
Есть ещё два баланса, их размер зависит от тарифа. Кредиты на подсчёт адресов расходуются на дополнительные сведения о компании: сколько email-адресов есть у Tomba, формат адресов и где находятся сотрудники. Кредиты на источники расходуются на показ общедоступных страниц, где был найден email.
Если вы состоите в рабочем пространстве — общем пространстве для команды, — вы расходуете кредиты владельца.
На что расходуются кредиты
Инструмент | Стоимость |
Domain Search | 1 кредит на поиск за каждые 10 email-адресов |
Email Finder, Author Finder, Enrichment | 1 кредит на поиск, если email найден |
LinkedIn Email Finder | 1 кредит на поиск, если email найден |
Email Verifier | 1 кредит на проверку |
Phone Finder | 5 кредитов на поиск или 1 — для сайта, если найден действующий номер |
Phone Validator | 1 кредит на поиск |
Reveal | 1 кредит на поиск за каждый поиск с результатами |
Similar Companies | 1 кредит на поиск за каждые 10 результатов |
Что бесплатно
Нет результата: если поиск ничего не нашёл, кредиты не списываются. Исключения — Phone Validator, подсчёт адресов, формат адресов и местоположение. Они расходуют кредит за каждую проверку.
Повторы: повторный запуск того же поиска в том же периоде использования бесплатен. Период использования — это время до обновления ваших кредитов. Это правило не распространяется на массовые задачи, подсчёт адресов и источники email.
Просмотр Technology: просмотр технологий ничего не стоит.
Создание и запуск массовой задачи: оплата списывается при первом скачивании. Повторные скачивания бесплатны.
Когда обновляются кредиты
В месячных тарифах кредиты обновляются в каждую дату списания. В тарифах Free, Enterprise и годовых тарифах — каждые 30 дней. Неиспользованные кредиты тарифа не переносятся.
Как посмотреть баланс
Посмотрите на блок Credits usage внизу меню слева. В нём видно, сколько кредитов вы израсходовали. Наведите на него курсор, чтобы увидеть остаток, или нажмите, чтобы открыть страницы использования.
Если кредиты закончились
Кредиты тарифа вернутся при следующем обновлении. Если ждать не хочется, есть два варианта:
Купите пакет кредитов. Пакеты добавляют дополнительные кредиты, которые действуют 12 месяцев. Tomba расходует их после кредитов тарифа, начиная с самых старых. Подробнее — в статье Пакеты кредитов.
Перейдите на более высокий тариф. Подробнее — в статье Понижение или повышение тарифа.
Хотите знать все подробности? Читайте статью Как работают кредиты в Tomba?
Статьи по теме