跳转到主要内容

我没有收到账户确认邮件

收不到用于确认新 Tomba 账户的验证码时,您可以这样做。

作者:Tomba.io Team

您注册时,Tomba 会通过邮件向您发送一个 8 位验证码,用于确认您的账户。如果没有收到,您可以在 Confirm your account 页面申请新的验证码。

获取验证码

  1. 等待几分钟。邮件可能需要一点时间才能送达。

  2. 检查您的垃圾邮件文件夹或垃圾箱。

  3. 确认页面上显示的邮箱地址正确无误。

  4. 在 Confirm your account 页面,使用 Verify,然后使用 Resend Code。您每 30 秒可以操作一次。

  5. 在 Verification Code 中输入验证码,然后使用 Verify Account。

如果仍然收不到验证码

公司邮件系统有时会拦截来自新发件人的邮件。请让您的 IT 团队放行来自 Tomba 的邮件,然后再次使用 Resend Code。

如果这样仍无法解决,或者邮箱地址有拼写错误,请发送邮件至 [email protected]。

相关文章

这是否解答了您的问题?