webhook 是一个网址,Tomba 会将每条新线索发送到该网址。如果某个应用无法与 Tomba 直接连接,可以用 webhook 把线索发送过去。
开始之前
您需要付费套餐。使用 Free 套餐时,您会看到 Webhooks is a premium feature。
接收线索的应用必须提供一个网址,供 Tomba 发送线索。Zapier 和 Make 都可以提供:在 Zapier 中使用 Webhooks by Zapier,或在 Make 中新建一个以 webhook 开始的场景。
设置 webhook
步骤 1:打开 Settings > Webhooks。
步骤 2:在 Webhook Name 中填写一个便于您识别的名称,长度为 2 到 50 个字符。将接收应用的网址粘贴到 Endpoint URL 中。
⚠️ 重要提示:请使用全小写的网址。Tomba 会将整个网址保存为小写,因此含有大写字母的网址可能会失效。
步骤 3:将 HTTP Method 保持为 POST。除非接收应用有要求,否则 Custom Headers 留空。自定义标头是一组名称和值,用于向该应用证明线索来自您。
步骤 4:打开 Webhook Status。新建的 webhook 默认处于关闭状态。
步骤 5:选择 Create Webhook。页面随即显示 Active。
如需测试,请在 Leads 中通过 New lead 添加一条线索,然后到接收应用中查看。
Tomba 发送哪些内容以及何时发送
每当您的账户中创建一条线索,Tomba 都会发送这条线索。编辑或删除线索时,Tomba 不会发送任何内容。
每条线索都包含以下详细信息(如果您有这些信息):
邮箱地址、名字和姓氏
公司、网站和职位
电话号码、Twitter 和 LinkedIn
备注和线索评分
⚠️ 重要提示:Tomba 不会记录线索是否送达。请到接收应用中检查,确保线索正常到达。
💳 积分:保存线索不消耗积分。
常见问题
我可以设置多个 webhook 吗?
不可以。您的账户只有一个 webhook。如果您更改它的网址,新网址会取代旧网址。
如何停止发送线索?
打开 Settings > Webhooks,关闭 Webhook Status,然后选择 Save Changes。
为什么我的线索没有送达?
首先确认页面显示 Active,然后确认您的网址不含大写字母。只有在您打开 webhook 之后创建的线索才会被发送。
应该使用 webhook 还是 CRM 连接?
如果您使用 Pipedrive、Mailchimp 或 Airtable,请改为连接您的 CRM。其他应用请使用 webhook。
开发者请参阅 Tomba 文档。
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