تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

خفض خطتك أو ترقيتها

قم بترقية خطتك في Tomba أو اخفضها من Settings > Subscription، واطّلع على تكلفة كل تغيير.

بقلم: Tomba.io Team

يمكنك الانتقال إلى خطة أكبر أو أصغر في أي وقت. تبدأ الترقية على الفور، ويبدأ خفض الخطة في دورة الفوترة التالية.

تغيير خطتك

الخطوة 1. افتح Settings > Subscription.

الخطوة 2. في Subscription actions، انتقل إلى Change plan وانقر على View plans.

الخطوة 3. اختر Pay monthly أو Pay yearly، ثم اختر خطتك الجديدة.

أعلى صفحة Upgrade، مع أسهم تشير إلى خيارات Pay as you go وPay monthly وPay yearly

الخطوة 4. انقر على Upgrade Now أو Downgrade.

الخطوة 5. تحت When should this change take effect?، اختر التوقيت. عند الترقية، اختر Immediately أو Next billing period. وعند خفض الخطة، أبقِ Next billing period.

الخطوة 6. انقر على Confirm Upgrade أو Confirm Downgrade.

💡 نصيحة: إذا كنت تستخدم الخطة Free، فيمكنك الانتقال مباشرة إلى صفحة Upgrade واختيار خطة.

ماذا يحدث عند الترقية

  • تبدأ دورة الفوترة من جديد على الفور بأرصدة خطتك الجديدة.

  • تدفع فرق السعر الكامل بين الخطتين. على سبيل المثال، الانتقال من الخطة Growth بسعر 89$ إلى الخطة Pro بسعر 199$ يكلّف 110$.

  • يكون تجديدك التالي بالسعر الكامل للخطة الجديدة.

إذا اخترت Next billing period، تتغير خطتك في بداية دورة الفوترة التالية، بالسعر الكامل للخطة الجديدة.

ماذا يحدث عند خفض الخطة

  • يسري التغيير في دورة الفوترة التالية.

  • تحتفظ بخطتك الحالية حتى ذلك الحين.

  • قد تفقد الأرصدة غير المستخدمة، لذا استخدمها أولًا.

💳 الأرصدة: لا تنتقل أرصدة الخطة غير المستخدمة عند تغيير الخطة. وتبقى حزم الأرصدة حتى تنتهي صلاحيتها، بعد 12 شهرًا من شرائها.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني الانتقال إلى الخطة Free؟

نعم. ألغِ اشتراكك. وعند انتهاء فترة الفوترة، انقر على Move to Free plan في التطبيق.

هل يمكن أن تُرقّى خطتي تلقائيًا؟

فقط إذا فعّلت الترقية التلقائية. عندها ينتقل اشتراكك إلى الخطة التالية عندما يتبقى 10% من أرصدة البحث لديك. ولا ينتقل أبدًا إلى الخطة Enterprise.

ماذا لو كنت أحتاج إلى بضعة أرصدة إضافية فقط؟

اشترِ حزمة أرصدة بدلًا من ذلك. تحتفظ بخطتك وتضيف الأرصدة فوقها.

مقالات ذات صلة

هل أجاب هذا عن سؤالك؟