عندما تنفد أرصدتك، يمكنك شراء المزيد فورًا، أو الانتقال إلى خطة أكبر، أو انتظار إعادة تعيين أرصدتك.

حزمة الأرصدة عملية شراء لمرة واحدة تضيف أرصدة فوق ما توفره خطتك. وهي أسرع حل، وتبقى خطتك كما هي.

الخطوة 1. افتح علامة التبويب Pay as you go في صفحة Upgrade.

الخطوة 2. ضمن Monthly Volume Selection، حرّك المؤشر المنزلق لاختيار حجم الحزمة. تبدأ الحزم من 20,000 من أرصدة البحث و20,000 من أرصدة التحقق (239$) وتصل إلى 900,000 من كلٍّ منهما (6,432$ بعد خصم على الكمية بنسبة 20%).

الخطوة 3. أكمل عملية الدفع.

تظل أرصدة الحزم صالحة لمدة 12 شهرًا. ونستخدمها بعد أرصدة خطتك، بدءًا من أقدم حزمة لديك. لمزيد من التفاصيل، راجع حزم الأرصدة: كيف تشتري أرصدة إضافية في Tomba.

إذا كانت أرصدتك تنفد كثيرًا، فالخطة الأكبر تمنحك أرصدة أكثر كل شهر.

الخطوة 1. افتح Settings > Subscription.

الخطوة 2. انقر على Change plan في قسم Overview، أو على View plans ضمن Subscription actions. وفي الخطة Free، انقر على Upgrade.

الخطوة 3. اختر خطة تتضمن أرصدة أكثر.

يمكن أن تبدأ الترقية فورًا، وتدفع فرق السعر الكامل بين الخطتين. راجع كيف يعمل الدفع في Tomba.

تنقلك الترقية التلقائية إلى الخطة التالية عندما يتبقى 10% من أرصدة البحث لديك، حتى لا تصل إلى الصفر. ويُخصم المبلغ من بطاقتك المحفوظة. وهي متاحة للخطط المدفوعة فقط، ولا تنقلك أبدًا إلى الخطة Enterprise.

لتفعيلها، انتقل إلى Settings > Subscription واستخدم مفتاح التبديل في مربع Auto-upgrade addon. ومن دون خطة مدفوعة، يظهر المفتاح باللون الرمادي ويشير المربع إلى أن الترقية التلقائية متاحة للمشتركين في الخطط المدفوعة فقط، كما هو موضح هنا.

يُعاد تعيين أرصدة الخطط الشهرية في كل تاريخ فوترة. أما الخطة Free والخطط السنوية والخطة Enterprise فيُعاد تعيين أرصدتها كل 30 يومًا. وفي الخطة الشهرية، تجد تاريخك بجوار Reset on في بطاقة Credits usage ضمن Settings > Subscription.

لا تُرحَّل أرصدة الخطة غير المستخدمة إلى الفترة التالية.

اشترِ حزمة أرصدة أو انتقل إلى خطة أكبر. فالترقية التلقائية تراقب أرصدة البحث فقط، لذا لن تفيدك في هذه الحالة.

مالك مساحة العمل. يستخدم الأعضاء أرصدة المالك، ويمكن للمالك أيضًا تحديد حد لكل عضو. وإذا بلغت حدك، فاطلب من المالك تغييره.