تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف يعمل الدفع في Tomba

كيف تحاسبك Tomba على الخطط وتغييرات الخطط وحزم الأرصدة، وماذا يحدث إذا فشلت عملية دفع.

بقلم: Tomba.io Team

تدفع مقابل خطة Tomba مقدمًا، وتتجدد تلقائيًا حتى تلغيها. تتم المدفوعات عبر Stripe، وهو مزوّد دفع آمن.

الاشتراكات

  • تدفع عند إتمام الشراء.

  • تتجدد خطتك تلقائيًا في نهاية كل شهر أو سنة، باستخدام بطاقتك المحفوظة.

  • تجد فواتيرك في Billing history ضمن Settings > Subscription.

الترقيات

يمكن أن تبدأ الترقية على الفور. تدفع فرق السعر الكامل بين الخطتين. على سبيل المثال، الانتقال من الخطة Growth (89$ شهريًا) إلى الخطة Pro (199$ شهريًا) يكلّف 110$. تحصل على الأرصدة الإضافية فورًا، ثم تتجدد خطتك بالسعر الجديد.

إذا فضّلت الانتظار، فاختر Next billing period. عندها تبدأ خطتك الجديدة مع دورة الفوترة التالية، بسعرها الكامل.

خفض الخطة

يسري خفض الخطة في دورة الفوترة التالية. تحتفظ بخطتك الحالية حتى ذلك الحين، ولا توجد أي رسوم إضافية.

⚠️ مهم: قد تفقد الأرصدة غير المستخدمة عند خفض خطتك، لذا استخدمها أولًا.

حزم الأرصدة

حزمة الأرصدة دفعة لمرة واحدة مقابل أرصدة إضافية، ولا تتجدد. تبقى الأرصدة صالحة 12 شهرًا، ونستخدمها بعد أرصدة خطتك.

العملة والضريبة

نحاسبك بالدولار الأمريكي أو اليورو أو الجنيه الإسترليني، بحسب بلدك. ولا تُطبَّق ضريبة المبيعات إلا في بعض الولايات الأمريكية. راجع ضريبة المبيعات.

إذا فشلت عملية دفع

تعرض صفحة Subscription شريط Payment failed. انقر على Retry payment للمحاولة مرة أخرى، أو على Update card لاستخدام بطاقة أخرى. راجع رُفضت عملية الدفع الخاصة بي، فماذا يعني ذلك؟.

مقالات ذات صلة

هل أجاب هذا عن سؤالك؟