تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

إذا ألغيت خطتي مبكرًا، فهل سأسترد جزءًا من المبلغ؟

لا تردّ Tomba قيمة ما تبقى من فترة الفوترة عند الإلغاء، لكن يمكنك استخدام خطتك حتى تنتهي.

بقلم: Tomba.io Team

لا. الإلغاء المبكر لا يمنحك استردادًا جزئيًا. تظل خطتك نشطة حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها، لذا يمكنك مواصلة استخدام أرصدتك حتى ذلك الحين.

ماذا يحدث عند الإلغاء

  • لن يُخصم منك أي مبلغ مرة أخرى.

  • إذا غيّرت رأيك، فانقر على Keep subscription في Settings > Subscription قبل ذلك التاريخ.

للإلغاء، اتبع الخطوات الواردة في إلغاء تجديد اشتراكك.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استرداد المبلغ في أي حالة أخرى؟

عمليات الاسترداد محدودة، وتعتمد على مدى قرب تاريخ دفعك وعلى الجزء الذي استخدمته من عملية الشراء. للاستفسار عن استرداد، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

مقالات ذات صلة

هل أجاب هذا عن سؤالك؟