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Erhalte ich bei vorzeitiger Kündigung meines Tarifs eine anteilige Rückerstattung?

Tomba erstattet bei einer Kündigung den Rest Ihres Abrechnungszeitraums nicht, aber Sie können Ihren Tarif bis zu dessen Ende nutzen.

Verfasst von Tomba.io Team

Nein. Eine vorzeitige Kündigung führt nicht zu einer anteiligen Rückerstattung. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, sodass Sie Ihre Credits bis dahin weiter nutzen können.

Was bei einer Kündigung passiert

  • Ihnen wird nichts mehr berechnet.

  • Wenn Sie es sich anders überlegen, klicken Sie vor diesem Datum auf Settings > Subscription auf Keep subscription.

Um zu kündigen, folgen Sie den Schritten unter Die Verlängerung Ihres Abonnements kündigen.

Häufige Fragen

Kann ich in anderen Fällen eine Rückerstattung erhalten?

Rückerstattungen sind begrenzt. Sie hängen davon ab, wie lange Ihre Zahlung zurückliegt und wie viel Sie vom Kauf bereits genutzt haben. Wenn Sie eine Rückerstattung anfragen möchten, schreiben Sie an [email protected].

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