Tomba.io

Ein Leitfaden zu jedem Bereich Ihrer Subscription-Seite, von Ihrem Tarif und Ihren Credits bis zu Ihren Rechnungen.

Ihre Subscription-Seite im Überblick

Jahrestarife kosten 25 % weniger als Monatstarife und geben Ihnen jeden Monat dieselben Credits.

Monats- und Jahrestarife im Vergleich

Tomba berechnet Sales Tax nur in einigen US-Bundesstaaten und erhebt außerhalb der USA weder Mehrwertsteuer noch GST.

Umsatzsteuer (Sales Tax)

Wenn Ihre Credits aufgebraucht sind, können Sie ein Credit-Paket kaufen, in einen größeren Tarif wechseln, das automatische Upgrade aktivieren oder auf die Erneuerung warten.

Ich habe alle Credits verbraucht: Was nun?

Tomba erstattet bei einer Kündigung den Rest Ihres Abrechnungszeitraums nicht, aber Sie können Ihren Tarif bis zu dessen Ende nutzen.

Erhalte ich bei vorzeitiger Kündigung meines Tarifs eine anteilige Rückerstattung?

Sie können Credits über ein Credit-Paket, einen größeren Tarif oder das automatische Upgrade hinzufügen.

Mehr Credits in Ihrem aktuellen Tomba-Tarif erhalten

Wie Tomba Ihnen Tarife, Tarifwechsel und Credit-Pakete berechnet und was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt.

So funktioniert die Zahlung bei Tomba

Die Verifizierung einer E-Mail kostet 1 Verifizierungs-Credit, und manche Ergebnisse sind kostenlos.

Wie viele Credits kostet die Verifizierung einer E-Mail?

Erfahren Sie, wofür Credits verwendet werden, was jedes Tool kostet und wann sich Ihre Credits erneuern.

Wie funktionieren Credits bei Tomba?

Nein, Ihr Tarif bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.

Endet mein Abonnement sofort, wenn ich kündige?

Tomba nennt keinen Rabatt für gemeinnützige Organisationen, aber Sie können per E-Mail bei unserem Team nachfragen.

Gibt es einen Rabatt für gemeinnützige Organisationen?

Ja, das Affiliate-Programm von Tomba zahlt Ihnen 12 Monate lang 40 % jeder Zahlung von Kunden, die Sie geworben haben.

Gibt es ein Affiliate-Programm?

Kaufen Sie ein einmaliges Credit-Paket, um Such- und Verifizierungs-Credits hinzuzufügen – mit oder ohne Abonnement.

Credit-Pakete: zusätzliche Credits bei Tomba kaufen

Ja, Sie können Tomba für ein einzelnes Projekt nutzen: mit einem Credit-Paket, einem Monatstarif, den Sie kündigen, oder dem Free-Tarif.

Kann ich Tomba nur einmalig nutzen?

Kostenpflichtige Tarife verlängern sich automatisch. Einen gekündigten, pausierten oder fehlgeschlagenen Tarif können Sie in Ihrem Konto neu starten.

Kann ich mein aktuelles Abonnement verlängern?

Aktualisieren Sie Ihre Firmendaten, Ihr Land, Ihre Steuernummer oder Ihre Zahlungskarte unter Settings > Subscription.

Rechnungsdaten oder Zahlungskarte ändern

Kündigen Sie Ihren kostenpflichtigen Tarif unter Settings > Subscription. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen.

Die Verlängerung Ihres Abonnements kündigen

Tomba bietet einen Free-Tarif, kostenpflichtige Tarife ab 49 $ im Monat und Credit-Pakete, die Sie ohne Abonnement kaufen können.

Was kostet Tomba?

Bei einer abgelehnten Zahlung konnten wir Ihre Karte nicht belasten. Sie können die Zahlung auf Ihrer Subscription-Seite erneut versuchen oder Ihre Karte aktualisieren.

Meine Zahlung wurde abgelehnt. Was bedeutet das?

Tomba akzeptiert Kredit- und Debitkarten über Stripe sowie Bitcoin über die Seite Upgrade.

Akzeptierte Zahlungsarten

Pausieren Sie Ihren Tomba-Tarif, um die Abrechnung eine Zeit lang zu stoppen, und setzen Sie ihn fort, wenn Sie bereit sind.

Die Verlängerung Ihres Abonnements pausieren

So finden, öffnen und laden Sie Ihre Tomba-Rechnungen unter Billing history auf Ihrer Subscription-Seite herunter.

Wo finde ich meine Rechnungen?

Fügen Sie Ihre USt-IdNr. zu Ihren Rechnungsdaten hinzu, damit sie auf Ihren Rechnungen erscheint.

Meine USt-IdNr. hinzufügen

Ja, Sie können Ihr Rechnungsland unter Settings > Subscription selbst ändern.

Kann ich mein Land ändern?

Stufen Sie Ihren Tomba-Tarif unter Settings > Subscription hoch oder herab, und sehen Sie, was jede Änderung kostet.

Downgrade oder Upgrade Ihres Tarifs

Tomba berechnet keine Kartengebühr, Ihr Kartenaussteller kann jedoch eine eigene Gebühr erheben.

Kreditkartengebühren

Tomba.io Team

Tarife, Credits, Zahlungen, Rechnungen und Kündigungen.

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