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Ihre Subscription-Seite im Überblick

Ein Leitfaden zu jedem Bereich Ihrer Subscription-Seite, von Ihrem Tarif und Ihren Credits bis zu Ihren Rechnungen.

Verfasst von Tomba.io Team

Auf Ihrer Subscription-Seite verwalten Sie Ihren Tarif, Ihre Credits, Ihre Zahlungsdaten und Ihre Rechnungen. Sie öffnen sie über Settings > Subscription. Einige Bereiche erscheinen nur bei kostenpflichtigen Tarifen.

Overview

Hier sehen Sie Ihren aktuellen Tarif und seinen Status, zum Beispiel Active oder Paused. Außerdem sehen Sie die verbrauchten Credits und das Datum, an dem sie sich erneuern, Ihre Rate Limits und Ihr nächstes Abrechnungsdatum. Rate Limits legen fest, wie schnell Sie Suchen ausführen können. Sie hängen von Ihrem Tarif ab, daher steht bei Ihnen eventuell nicht Unlimited wie auf diesem Bild. Klicken Sie auf Change plan, um andere Tarife zu sehen, oder im Free-Tarif auf Upgrade.

Die Overview-Karten Current plan, Credits usage, Rate limits und Next billing, mit Pfeilen auf Current plan, Change plan und Next billing

Wenn Ihr Tarif über einen Workspace läuft, sehen Sie hier dessen Namen, denn die Abrechnung verwaltet der Inhaber des Workspace.

Schlägt eine Zahlung fehl, erscheint oben auf der Seite der Hinweis Payment failed. Siehe Meine Zahlung wurde abgelehnt. Was bedeutet das?.

Usage & Quotas

Bei kostenpflichtigen Tarifen sehen Sie hier, wie viele Searches und Verifications Sie im aktuellen Zeitraum bereits genutzt haben, sowie Ihren Email Count.

Die Usage & Quotas-Karten Searches, Verifications und Email Count, mit Pfeilen auf Searches und Verifications

Active credit packs

Wenn Sie Credit-Pakete haben, sehen Sie hier für jedes Paket die verbleibenden Credits und das Ablaufdatum. Klicken Sie auf Buy more, um ein weiteres Paket hinzuzufügen.

Billing information

Billing details zeigt Ihre Firmendaten. Klicken Sie auf Edit information, um Firma, Adresse, Land oder Steuernummer zu ändern. Diese Angaben erscheinen auf Ihren Rechnungen.

Payment cards listet Ihre gespeicherten Karten auf. Klicken Sie auf Add card, um Ihre erste Karte hinzuzufügen. Sobald Sie eine Karte hinterlegt haben, heißt die Schaltfläche Add new card. Mit Set default legen Sie Ihre Hauptkarte fest, und Sie können Karten auch löschen.

Die Felder Billing details und Payment cards, mit Pfeilen auf Edit information und Payment cards

Subscription actions

Dieser Bereich erscheint nur bei kostenpflichtigen Tarifen. Sie sehen dort folgende Karten:

  • Pausieren: Klicken Sie auf Pause subscription, um die Abrechnung eine Zeit lang zu stoppen.

  • Kündigen: Klicken Sie auf Cancel subscription, um Ihren Tarif zum Ende des Abrechnungszeitraums zu beenden.

  • Tarif wechseln: Klicken Sie auf View plans, um hoch- oder herabzustufen.

  • Zusätzliche Credits kaufen: Klicken Sie auf Buy credits, um ein einmaliges Credit-Paket zu erwerben.

Ist Ihr Tarif pausiert, sehen Sie Resume subscription. Haben Sie gekündigt und der Zeitraum ist noch nicht abgelaufen, sehen Sie Keep subscription.

Auto-upgrade addon

Dieser Schalter stuft Sie automatisch in den nächsthöheren Tarif hoch, sobald nur noch 10 % Ihrer Such-Credits übrig sind. Dabei wird Ihre gespeicherte Karte belastet. Die Funktion gibt es nur bei kostenpflichtigen Tarifen, und sie stuft Sie nie in den Enterprise-Tarif hoch.

Billing history

Hier sehen Sie Ihre bisherigen Rechnungen mit Datum, Nummer, Betrag und Status. Klicken Sie auf View oder PDF, um eine Rechnung zu öffnen.

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