Puedes pasar a un plan mayor o menor en cualquier momento. Una subida de plan empieza de inmediato, y una bajada empieza en tu próximo ciclo de facturación.
Cambia de plan
Paso 1. Abre Settings > Subscription.
Paso 2. En Subscription actions, ve a Change plan y haz clic en View plans.
Paso 3. Elige Pay monthly o Pay yearly y, después, tu nuevo plan.
Paso 4. Haz clic en Upgrade Now o en Downgrade.
Paso 5. En When should this change take effect?, elige cuándo. Para subir de plan, selecciona Immediately o Next billing period. Para bajar de plan, deja Next billing period.
Paso 6. Haz clic en Confirm Upgrade o en Confirm Downgrade.
💡 Consejo: Si estás en el plan Free, puedes ir directamente a la página Upgrade y elegir un plan.
Qué pasa cuando subes de plan
Tu ciclo de facturación se reinicia de inmediato con los créditos de tu nuevo plan.
Se te cobra toda la diferencia de precio entre los dos planes. Por ejemplo, pasar de Growth a 89 $ a Pro a 199 $ cuesta 110 $.
Tu próxima renovación se cobra al precio completo del nuevo plan.
Si eliges Next billing period, tu plan cambia al inicio de tu próximo ciclo de facturación, al precio completo del nuevo plan.
Qué pasa cuando bajas de plan
El cambio se aplica en tu próximo ciclo de facturación.
Hasta entonces conservas tu plan actual.
Puedes perder los créditos que no hayas usado, así que úsalos antes.
💳 Créditos: Los créditos del plan que no hayas usado no se acumulan cuando cambias de plan. Los paquetes de créditos se mantienen hasta que caducan, 12 meses después de comprarlos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pasar al plan Free?
Sí. Cancela tu suscripción. Cuando termine tu periodo de facturación, haz clic en Move to Free plan en la app.
¿Mi plan puede subir por sí solo?
Solo si activas la subida automática de plan. En ese caso, tu suscripción pasa al plan siguiente cuando te queda el 10 % de tus créditos de búsqueda. Nunca pasa a Enterprise.
¿Y si solo necesito unos pocos créditos más?
Compra un paquete de créditos. Conservas tu plan y sumas créditos a los que ya tienes.
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