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Los créditos en 2 minutos

La versión corta de cómo funcionan los créditos: qué tienes, qué los consume y cuándo se restablecen.

Escrito por Tomba.io Team

Los créditos sirven para pagar resultados. La mayoría de las herramientas solo consume un crédito cuando encuentra algo, así que una búsqueda sin resultados normalmente no cuesta nada.

Tus saldos

Tienes dos saldos principales:

  • Los créditos de búsqueda sirven para encontrar emails, números de teléfono y empresas. La aplicación también los llama Finder y Searches.

  • Los créditos de verificación sirven para comprobar emails con Email Verifier. La aplicación también los llama Verifier.

Son independientes y no puedes cambiar unos por otros. El plan Basic, por ejemplo, tiene 2.500 créditos de búsqueda y 2.500 créditos de verificación.

También tienes otros dos saldos, cuyo tamaño depende de tu plan. Los créditos de conteo de emails sirven para ver datos adicionales de una empresa: cuántos emails tiene Tomba, el formato de email y dónde está su personal. Los créditos de fuentes sirven para ver las páginas públicas en las que se encontró un email.

Si estás en un espacio de trabajo, un lugar compartido para tu equipo, usas los créditos del propietario.

Qué consume créditos

Herramienta

Coste

Domain Search

1 crédito de búsqueda por cada 10 emails

Email Finder, Author Finder, Enrichment

1 crédito de búsqueda cuando se encuentra un email

LinkedIn Email Finder

1 crédito de búsqueda cuando se encuentra un email

Email Verifier

1 crédito de verificación

Phone Finder

5 créditos de búsqueda, o 1 para un sitio web, cuando se encuentra un teléfono válido

Phone Validator

1 crédito de búsqueda

Reveal

1 crédito de búsqueda por cada búsqueda con resultados

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1 crédito de búsqueda por cada 10 resultados

Qué es gratis

  • Sin resultados: No se te cobra cuando una búsqueda no encuentra nada. Las excepciones son Phone Validator, el conteo de emails, el formato de email y la ubicación. Consumen un crédito en cada comprobación.

  • Repeticiones: Repetir la misma búsqueda en el mismo periodo de uso es gratis. El periodo de uso es el tiempo que pasa hasta que se restablecen tus créditos. Esto no se aplica a los trabajos masivos, al conteo de emails ni a las fuentes de email.

  • Explorar Technology: Consultar las tecnologías no cuesta nada.

  • Crear e iniciar un trabajo masivo: Pagas en la primera descarga. Las descargas posteriores son gratis.

Cuándo se restablecen los créditos

Los planes mensuales se restablecen en cada fecha de facturación. Los planes Free, anuales y Enterprise se restablecen cada 30 días. Los créditos del plan que no uses no se acumulan.

Consulta tu saldo

Mira el panel Credits usage, en la parte inferior del menú de la izquierda. Muestra cuántos créditos has usado. Pasa el cursor por encima para ver cuántos te quedan, o haz clic en él para abrir tus páginas de uso.

El panel Credits usage del menú de la izquierda, con contorno rojo y las cifras de Finder y Verifier difuminadas

Si te quedas sin créditos

Los créditos de tu plan vuelven cuando se restablecen. Si no puedes esperar, tienes dos opciones:

  • Compra un paquete de créditos. Los paquetes añaden créditos extra que duran 12 meses. Tomba los usa después de los créditos de tu plan, empezando por los más antiguos. Consulta Paquetes de créditos.

  • Mejora tu plan. Consulta Bajar o subir de plan.

¿Quieres conocer todos los detalles? Lee ¿Cómo funcionan los créditos en Tomba?

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