Comprueba tu lista antes de enviar para que reboten menos mensajes. Un rebote es un mensaje que vuelve porque no se ha podido entregar. Tomba comprueba las direcciones, y el envío lo hace tu propia herramienta de email.
Antes de empezar
Necesitas créditos de verificación. El plan Free no incluye ninguno, así que necesitas un plan de pago o un paquete de créditos.
Verifica tu lista
Paso 1. Prepara tu lista. Puedes pegarla con un email por línea o subir un archivo CSV, que es un archivo de hoja de cálculo sencillo. Una lista puede tener hasta 20.000 filas, y un archivo puede pesar hasta 4 MB.
⚠️ Importante: Los archivos .xlsx, .xls, .numbers y .ods se rechazan. Guarda antes tu hoja de cálculo como CSV.
Paso 2. Abre Email Verifier en Bulks y haz clic en New bulk. Un trabajo masivo aplica una herramienta a toda una lista a la vez.
Paso 3. Escribe un List name. Pega tus emails en Enter the emails, o sube tu archivo y revisa Match your columns. Después haz clic en Start bulk.
Paso 4. Cuando termine el trabajo masivo, haz clic en Download CSV. Elige Valid only para quedarte solo con las direcciones buenas, o All results para ver todas las filas. Después haz clic en Download CSV en la ventana.
💡 Consejo: Los dos archivos cuestan lo mismo, y solo se cobra tu primera descarga. Después puedes obtener el otro archivo gratis.
Qué significan los resultados
Resultado | Qué significa | Qué hacer |
Valid | Los mensajes a esta dirección deberían entregarse. | Envía. |
Accept-all | El servidor de email de la empresa acepta mensajes para cualquier dirección, así que no podemos confirmar este buzón. | Envía con cuidado. |
Risky o Unknown | La comprobación no ha dado una respuesta clara. | Envía con cuidado, o vuelve a verificar más adelante. |
Invalid | Los mensajes a esta dirección rebotarán. | Quítala de tu lista. |
Una dirección desechable es una dirección temporal que la gente usa durante poco tiempo. Trátala como si fuera Invalid.
Envía poco después de verificar
Si una dirección Valid da un rebote duro, puedes reclamar la devolución de 1 crédito de búsqueda. Un rebote duro significa que el servidor de email rechazó el mensaje de forma definitiva porque la dirección no existe.
La reclamación solo cubre las direcciones a las que enviaste en los 30 días siguientes a verificarlas. Además, debes enviar desde un dominio configurado con SPF, DKIM y DMARC. Son ajustes de email que demuestran que tienes permiso para enviar desde tu dominio. Quien gestione el email de tu empresa puede decirte si están configurados.
💳 Créditos: 1 crédito de verificación por fila, que se cobra en tu primera descarga. Las direcciones desechables no se cobran.
Preguntas frecuentes
¿Tomba envía emails a las personas de mi lista?
No. Tomba comprueba cada dirección sin enviar nada, y no tiene ninguna función de envío.
¿Puedo volver a verificar la misma lista?
Sí, pero vuelve a gastar créditos. Repetir una búsqueda suele ser gratis, pero esa regla no se aplica a los trabajos masivos.
¿Y si mi lista tiene más de 20.000 filas?
Divídela en listas más pequeñas. Las filas que superen el límite no se procesan. Puedes ejecutar 2 trabajos masivos de Email Verifier al mismo tiempo.
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