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Signaler un bug

Comment signaler un problème dans Tomba, et quelles informations inclure pour que nous puissions le corriger rapidement.

Écrit par Tomba.io Team

Vous pouvez signaler un bug depuis Tomba ou par email. Quelques détails nous aident à le corriger plus vite.

Essayez d'abord ceci

Videz le cache de votre navigateur et actualisez la page. Si le problème persiste, envoyez-nous un signalement.

Comment signaler un bug

Étape 1. Cliquez sur Help & Support dans le menu de gauche.

Le panneau Help & Support, avec des flèches sur son titre et sur Shortcuts, Questions?, Email us et What's new?

Étape 2. Choisissez comment nous contacter :

  • Email us ouvre un message à [email protected].

  • About, puis Report a bug, ouvre notre formulaire de signalement de bug.

  • Questions? ouvre ce centre d'aide.

Vous pouvez aussi cliquer sur l'icône de chat en bas à droite de la page.

Ce qu'il faut inclure

  • Ce qui n'a pas fonctionné, et ce que vous étiez en train de faire

  • Le nom et la version de votre navigateur

  • Si vous utilisez un VPN ou une extension de confidentialité, comme AdBlock ou Privacy Badger

  • Une capture d'écran ou un enregistrement d'écran. Loom est l'un des outils que vous pouvez utiliser.

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