Naar de hoofdinhoud

Worden ongebruikte credits meegenomen naar de volgende maand?

Nee: ongebruikte credits van je abonnement worden niet meegenomen, maar creditpakketten wel.

Geschreven door Tomba.io Team

Nee. Ongebruikte credits van je abonnement gaan niet mee naar de volgende maand. Wordt je abonnement aangevuld, dan begin je opnieuw met het tegoed van je abonnement, en wat je nog over had, vervalt.

Wanneer je credits worden aangevuld

  • Maandabonnementen: op elke factuurdatum.

  • Free-, jaar- en Enterprise-abonnementen: elke 30 dagen.

Een jaarabonnement krijgt een maandelijks tegoed, niet één pot voor het hele jaar.

Creditpakketten gaan wel mee

Creditpakketten zijn extra credits die je bovenop je abonnement koopt. Ze zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoop en gaan mee van de ene maand naar de volgende. Tomba gebruikt ze pas als de credits van je abonnement op zijn, het oudste pakket eerst.

Gerelateerde artikelen

Was dit een antwoord op uw vraag?