Zijn je credits op, dan kun je meteen nieuwe kopen, overstappen naar een groter abonnement of wachten tot je credits worden aangevuld.
Een creditpakket kopen
Een creditpakket is een eenmalige aankoop waarmee je credits bovenop je abonnement krijgt. Het is de snelste oplossing, en je abonnement blijft hetzelfde.
Stap 1. Open het tabblad Pay as you go op de pagina Upgrade.
Stap 2. Kies onder Monthly Volume Selection met de schuifregelaar een pakketgrootte. Pakketten lopen van 20.000 zoekcredits en 20.000 verificatiecredits ($239) tot 900.000 van elk ($6.432 na 20% volumekorting).
Stap 3. Rond je betaling af.
Pakketcredits zijn 12 maanden geldig. We gebruiken ze na de credits van je abonnement, te beginnen met je oudste pakket. Meer lees je in Creditpakketten: extra credits kopen in Tomba.
Overstappen naar een groter abonnement
Zijn je credits vaak op, dan geeft een groter abonnement je elke maand meer credits.
Stap 1. Open Settings > Subscription.
Stap 2. Klik op Change plan in het overzicht, of op View plans onder Subscription actions. Met het Free-abonnement klik je op Upgrade.
Stap 3. Kies een abonnement met meer credits.
Een upgrade kan direct ingaan, en je betaalt het volledige prijsverschil tussen de twee abonnementen. Zie Zo werkt betalen bij Tomba.
Automatisch upgraden aanzetten
Met automatisch upgraden ga je naar het volgende abonnement zodra er nog 10% van je zoekcredits over is, zodat je nooit op nul komt. Het bedrag wordt van je opgeslagen kaart afgeschreven. Dit kan alleen met een betaald abonnement, en je gaat nooit automatisch naar Enterprise.
Zet het aan via Settings > Subscription met de schakelaar in het vak Auto-upgrade addon. Zonder betaald abonnement is de schakelaar grijs en staat in het vak dat automatisch upgraden alleen beschikbaar is voor betalende abonnees, zoals hier te zien is.
Wachten tot je credits worden aangevuld
Maandabonnementen worden aangevuld op elke factuurdatum. Free-, jaar- en Enterprise-abonnementen worden elke 30 dagen aangevuld. Met een maandabonnement vind je de datum naast Reset on in de kaart Credits usage op Settings > Subscription.
Ongebruikte credits van je abonnement schuiven niet door naar de volgende periode.
Veelgestelde vragen
Wat als alleen mijn verificatiecredits op zijn?
Koop een creditpakket of stap over naar een groter abonnement. Automatisch upgraden kijkt alleen naar je zoekcredits, dus dat helpt hier niet.
Ik zit in een workspace. Wie voegt credits toe?
De eigenaar van de workspace. Leden gebruiken de credits van de eigenaar, en de eigenaar kan ook per lid een limiet instellen. Heb je je limiet bereikt, vraag de eigenaar dan om die aan te passen.
Gerelateerde artikelen



