Je betaalt een Tomba-abonnement vooraf, en het wordt automatisch verlengd tot je het opzegt. Betalingen lopen via Stripe, een veilige betaalprovider.
Abonnementen
Je betaalt bij het afrekenen.
Je abonnement wordt aan het einde van elke maand of elk jaar automatisch verlengd, met je opgeslagen kaart.
Je facturen staan bij Billing history op Settings > Subscription.
Upgrades
Een upgrade kan direct ingaan. Je betaalt het volledige prijsverschil tussen de twee abonnementen. Overstappen van Growth ($89 per maand) naar Pro ($199 per maand) kost bijvoorbeeld $110. Je krijgt de extra credits meteen, en daarna wordt je abonnement verlengd tegen de nieuwe prijs.
Wacht je liever, kies dan Next billing period. Je nieuwe abonnement begint dan bij je volgende factuurperiode, tegen de volle prijs.
Downgrades
Een downgrade gaat in bij je volgende factuurperiode. Tot die tijd houd je je huidige abonnement, en je betaalt niets extra.
⚠️ Belangrijk: Bij een downgrade kun je ongebruikte credits kwijtraken, dus gebruik ze eerst op.
Creditpakketten
Een creditpakket is een eenmalige betaling voor extra credits. Het wordt niet verlengd. De credits zijn 12 maanden geldig, en we gebruiken ze na de credits van je abonnement.
Valuta en btw
We rekenen af in Amerikaanse dollars, euro's of Britse ponden, afhankelijk van je land. Sales tax geldt alleen in sommige Amerikaanse staten. Zie Sales tax.
Als een betaling mislukt
Op je pagina Subscription verschijnt een melding Payment failed. Klik op Retry payment om het opnieuw te proberen, of op Update card om een andere kaart te gebruiken. Zie Mijn betaling is geweigerd: wat betekent dat?.
Gerelateerde artikelen