Naar de hoofdinhoud

De verlenging van je abonnement pauzeren

Pauzeer je Tomba-abonnement om tijdelijk niet te betalen, en hervat het zodra je er klaar voor bent.

Geschreven door Tomba.io Team

Pauzeer je abonnement als je Tomba een tijdje niet nodig hebt. Er wordt niets meer gefactureerd en je credits worden pas weer aangevuld als je het abonnement hervat.

Voordat je begint

Je kunt alleen een actief betaald abonnement pauzeren.

Je abonnement pauzeren

Stap 1. Open Settings > Subscription en ga naar Subscription actions.

Stap 2. Klik op Pause subscription.

Stap 3. Kies een reden en klik op Pause now.

Wat er gebeurt tijdens een pauze

  • De facturering stopt.

  • Je houdt toegang tot het einde van je huidige periode.

  • Je krijgt geen nieuwe credits.

  • Er is geen vaste duur. Je abonnement blijft gepauzeerd tot je het hervat.

Je abonnement hervatten

Stap 2. Klik op Resume in de melding Paused bovenaan. Je kunt ook op Resume subscription klikken onder Subscription actions.

Stap 3. Klik op Resume now. De facturering start weer en je credits worden volgens planning aangevuld.

Veelgestelde vragen

Kan ik opzeggen terwijl mijn abonnement gepauzeerd is?

Ja. De knop Cancel subscription blijft beschikbaar tijdens een pauze. Zie De verlenging van je abonnement opzeggen.

Gerelateerde artikelen

Was dit een antwoord op uw vraag?