Если вам нужен перерыв в работе с Tomba, приостановите подписку. Списания прекратятся, а кредиты не будут обновляться, пока вы её не возобновите.
Перед началом работы
Приостановить можно только действующий платный тариф.
Как приостановить подписку
Шаг 1. Откройте Settings > Subscription и перейдите в раздел Subscription actions.
Шаг 2. Нажмите Pause subscription.
Шаг 3. Выберите причину и нажмите Pause now.
Что происходит во время паузы
Списания прекращаются.
Доступ сохраняется до конца текущего периода.
Новые кредиты не начисляются.
Срок паузы не ограничен: тариф остаётся приостановленным, пока вы его не возобновите.
Как возобновить подписку
Шаг 1. Откройте Settings > Subscription.
Шаг 2. Нажмите Resume в баннере Paused вверху страницы. Также можно нажать Resume subscription в разделе Subscription actions.
Шаг 3. Нажмите Resume now. Списания возобновятся, а кредиты будут обновляться по расписанию.
Частые вопросы
Можно ли отменить подписку, пока тариф приостановлен?
Да. Кнопка Cancel subscription остаётся доступной во время паузы. Подробнее — в статье Отмена продления подписки.
Статьи по теме