Аккаунт Tomba можно безвозвратно удалить в настройках. Отменить это нельзя, поэтому сначала прочитайте эту статью.
Перед началом работы
Хотите сохранить копию данных? См. статью Экспорт данных. Лиды экспортируются отдельно: см. Управление лидами.
У вас платный тариф? См. Отмена продления подписки.
Нужна просто пауза? Вместо удаления можно приостановить тариф. См. Приостановка продления подписки.
Что будет удалено
Все данные аккаунта, API-ключи, сохранённые поиски и история удаляются навсегда. Вы теряете доступ ко всем функциям и данным.
Большая часть данных удаляется в течение нескольких дней, остальное — в течение 3 месяцев. Платёжные документы хранятся столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство, обычно 7 лет.
⚠️ Важно: удалённые данные восстановить нельзя.
Как удалить аккаунт
Шаг 1. Откройте Settings > Security.
Шаг 2. Прокрутите до раздела Danger Zone и нажмите Delete Account.
Шаг 3. Прочитайте предупреждение и введите пароль.
Шаг 4. Нажмите Delete My Account. Tomba выполнит выход из аккаунта.
Статьи по теме