К основному содержимому

Вернут ли часть денег, если отменить тариф досрочно?

При отмене Tomba не возвращает деньги за оставшуюся часть расчётного периода, но тарифом можно пользоваться до его окончания.

Автор: Tomba.io Team

Нет. При досрочной отмене частичный возврат не производится. Тариф остаётся активным до конца оплаченного периода, так что до этого момента вы можете пользоваться своими кредитами.

Что происходит после отмены

  • Новых списаний не будет.

  • Если передумаете, нажмите Keep subscription на странице Settings > Subscription до этой даты.

Чтобы отменить подписку, выполните шаги из статьи Отмена продления подписки.

Частые вопросы

Можно ли получить возврат в других случаях?

Возвраты ограничены. Они зависят от того, как давно вы заплатили и какую часть покупки уже использовали. Чтобы узнать о возврате, напишите на [email protected].

Статьи по теме

Нашли ответ на свой вопрос?